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长那么大了,你真的学会“尊重他人”了吗?告诉你一个小秘密,我也最近才学会的。

尊重他人是沟通的关键

“我要…”、“我想…”、“我就是要…”是我过去与家人,同事沟通时最常用的“句式”。这种感情用事,自我中心的表现和特质其实是我最大的毛病。在过去的岁月里,我一直没有意识到它的存在和对自己的影响。这也是我后来患上抑郁症的原因之一。

自我中心:“我要…”、“我想…”、“我就是要…”

上世纪的1964年,加拿大柏恩博士,提出了:人际交往分析理论,它也叫PAC理论。柏恩博士认为,我们身上同时住着3个小我:父母(P:Parent),成人(A:Adult)与孩童(C:Child)。

这三个角色每天影响着我们与他人的日常交际与沟通。

有的人总喜欢用:“你应该……”“你不能……”“你必须……”的句式与身边的人交流,其实是因为在他们的人格里,“P”的成分占据了主导地位。这种”句式”总让人有压迫感,为什么他们总爱这样说话?其实是由他们从小模仿父母开始的。

父母角色:“你应该……”“你不能……”“你必须……”

患上抑郁症以后,我每周都需要接受一次心理辅导。过去的我,一会儿阳光可爱,一会儿又乱发脾气。最近我开始学习写作,在找写作素材时,当我搜索到“PAC理论”时,顿时明白了,原来过去的我,一直把自己的状态固定在“孩童角色”里。在日常与他人沟通时,我总强调“自我感受”,忽视他人的想法,不懂换位思考。换句话说,过去的我从来就不懂的在人际沟通中“尊重他人”。

抑郁症好难受,孤独,自我…

心理健康的人在生活中,多以A“成人角色”的模式与他人相处沟通。他们既不会感情用事,也不会以“长者,统治者的姿态”主观评论他人。“A模式”的人总能客观理性地就事论事。并常用“我个人认为……”“我的想法是……”的句式表达自己的想法,懂得尊重他人。

成人沟通模式:各抒己见,尊重他人

在心理咨询的过程中,咨询师耐心地引导我,让我慢慢懂得了,在日常与人沟通中“尊重他人”的重要性。后来,我也有意识地训练自己,时常提醒自己:说出来的话语不能“带刺伤人”我们可以真实表达自己的意愿,但也要时刻保持“尊重他人”的态度。绝不能让人感到难堪。渐渐地,我从当初那个“执拗自私小孩”,变成了在疫情中,懂得平心静气与物业负责人沟通的“成年人”。

改变自我,只要你愿意,一定可以做得到

我们在说出自己需求的同时,也需要学会用心聆听他人的感受与意愿。这才能达成双方的有效沟通的关键。

亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出著名的:“马斯洛需求层次理论”他把人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。可见,在我们的心里“受尊重、得到认可的需求”是多么的重要。

“马斯洛需求层次理论“金字塔

纪晓岚幽默的小故事也道出了,日常与人沟通交流时,“尊重他人”的重要性。有一次纪晓岚出游五台山,走入一座庙宇里,庙宇的方丈并不认识这位京城来的大人物。于是,方丈上下打量了一番纪晓岚,见他衣履整洁,仪态一般,便招呼一声:“坐。”然后对旁边的小僧道:“茶。”意思是:端一杯普通的茶来。在和纪晓岚寒暄几句后,方丈得知他是由京城来的客人。方丈连忙站了起来,面带笑容地把纪晓岚领进了内厅。然后招呼道:“请坐。”又吩咐小僧:“泡茶。”意思是:单独沏一杯茶来。在细谈中,方丈得知原来对方是顶顶大名礼部尚书纪晓岚时,方丈便恭恭敬敬地站起来,满脸赔笑地把纪大人请进禅房,连声招呼:“请上坐,请上座”,又大声吆喝旁人:“泡好茶。”

方丈拿来了文房四宝,恳请纪大人留下的墨宝:以光禅院。纪晓岚大笔一挥,一副对联:坐,请坐,请上坐;茶,泡茶,泡好茶。方丈见了何其尴尬。

纪晓岚:坐,请坐,请上坐;茶,泡茶,泡好茶

这位清代的著名的政治家、文学家,以他轻松幽默的方式告诫方丈:人与人相处和沟通一定要懂得“尊重他人”。无论对方是普通人还是有身份地位的人,都需要被尊重。小故事也印证了马斯洛的理论中,人类对“尊重需求”的渴望。

每个人都渴望被尊重

在生活中,很多人总爱抱怨别人不尊重自己,在抱怨前,你是否先问问自己:“我尊重别人了吗?”笛卡尔曾说:“尊重别人,才能让人尊敬。”,前人的话语与小故事都告诉我们,在人与人的沟通中,我们需要学会尊重他人,唯有尊重他人,才能获得对方的尊重。当我们能在日常生活中多以“成人角色”模式与他人相互交流,尽量避免以“父母角色“或“孩童角色”与他人沟通。我们将顺畅地与他人达成有效的沟通,并获得他人对自己的尊重。想要好人缘吗?那就从我们每一天做起吧。

想要好人缘,从每天做起

SOLDIER History Today

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